1. 问：你们设备卖到哪些地区？
答：我们的设备出口到亚洲，欧洲，中东，非洲，北美，南美等地区三十多个国家。

2. 问：可以安排参观你们用户的工厂吗？
答：可以。

3. 问：可以根据我们的要求定制设备吗？
答：可以。

4. 问：你们的制药设备符合GMP, FDA, WHO的要求吗？
答： 是的，我们会根据客户所在国家按照GMP/FDA/WHO的要求来设计和制造设备。

5. 问：你们的付款方式有哪些？
答： 一般是TT或不可撤销的即期信用证。

6. 问：你们如何提供售后服务？
答：如果当地有代理，我们会安排代理24小时内去到客户工厂，协助客户解决问题。
如果没有代理，收到电话或者邮件24小时内回复。

7. 问：我们的工人怎么培训？
答：一般情况，我们在设备安装调试时，会安排工程师对操作工人进行培训；客户也可以派人到我们的工厂来接受培训。

8. 问: 你们在哪些国家做过交钥匙工程？
答：俄罗斯，尼日利亚，沙特，乌兹别克斯坦，塔吉克斯坦，印度尼西亚等。

9. 问：通常交钥匙工程需要多久？
答： 从设计到安装调试结束大约一年。

10. 问：你们能提供何种售后服务？
答： 除了常规服务之外，我们还可以提供技术转让，派遣我方资深工程师协助客户工厂运营6-12个月。

11. 问：建大输液工厂我们需要做哪些基础准备？
答：用户需建好厂房，提供水，电，气等基础设施。

12. 问：你们有哪些证书？
答：我们有ISO, CE等证书。